U heeft zich nieuw aangemeld bij onze praktijk of denkt erover voor het eerst bij ons een afspraak te maken.
Hier kunt u informatie vinden over verschillende onderwerpen die nuttig kunnen zijn voor uw eerste bezoek.
U heeft zich bij onze praktijk voor fysiotherapie gemeld en wilt graag een fysiotherapeut consulteren zonder verwijzing van een huisarts of specialist.
Belangrijk voor u om te weten:
De eerste afspraak bestaat uit een intake, eventueel gevolgd door een 1e behandeling.
U natuurlijk uw eventuele voorkeur voor een behandelaar kenbaar kunt maken.
In onze praktijk wordt gewerkt volgens de centrale richtlijnen fysiotherapie van het Koninklijk Nederlands Genootschap voor fysiotherapie (KNGF).
De rechten en plichten van de patiënt zijn binnen onze praktijk vastgelegd in de “modelregeling fysiotherapeut-patiënt” van het KNGF.
Uw gegevens worden vastgelegd in ons computersysteem conform de
Wet Persoons Registratie (WPR).
Op al onze gegevens is het privacyreglement van toepassing.
KvK nummer 83509402
De praktijk is aangesloten bij de zorgkoepel Alphen op Eén Lijn. De praktijk is in de zin van de AVG Verantwoordelijke voor de verwerking van de persoonsgegevens die in de praktijk plaatsvindt. Het wettelijk kader voor de gegevensverwerking is met name de WGBO en de privacywetgeving (AVG).
Uw gegevens worden voor specifieke doeleinden verzameld:
Er vindt in beginsel geen verwerking plaats voor andere doeleinden.
Deze privacyverklaring geldt voor patiënten die in behandeling zijn bij de fysiotherapiepraktijk. De gegevensverwerking voor niet-patiënten, hierna ‘klanten’ genoemd, volgt hetzelfde stramien, met de volgende verschillen.
Voor medische gegevens is de bewaartermijn in principe 20 jaar (vanaf de laatste behandeling), tenzij langer bewaren noodzakelijk is, bijvoorbeeld voor de gezondheid van uzelf of van uw kinderen. Dit is ter beoordeling van de behandelaar. Voor niet medische gegevens is de bewaartermijn in principe 7 jaar.
Als het gaat om programmatische zorg als u bijv. Diabetes Mellitus patiënt bent of COPD hebt, declareert de zorgkoepel Alphen op Eén Lijn bij de zorgverzekeraar. Al deze mensen hebben getekend voor geheimhouding.
U heeft recht op inzage in uw dossier. Als uw hiervan gebruik wilt maken, dan kunt u dat aangeven aan uw fysiotherapeut. Als u vindt dat bepaalde gegevens niet correct zijn en deze wilt laten wijzigen, of u wilt uw gegevens laten verwijderen, overlegt u dit met uw fysiotherapeut. Bij het uitoefenen van uw rechten moet u zich kunnen legitimeren met een identiteitsbewijs.
Gegevens die u zelf hebt ingevoerd/aangeleverd, kunt u desgewenst in elektronische vorm meenemen naar bijvoorbeeld een andere praktijk. Dit heet het recht op dataportabiliteit.
De praktijk werkt met in totaal 10 fysiotherapeuten, 1 praktijkmanager en 2 secretaresses. Om elkaar te kunnen vervangen, heeft elke medewerker dossierinzage in elk dossier.
Er is geen automatische besluitvorming van toepassing.
Technische maatregelen ter beveiliging van uw persoonsgegevens
Heeft u een vraag of een klacht? Bijvoorbeeld over met wie wij gegevens delen of onze omgang met uw gegevens? Dan gaat uw fysiotherapeut hierover graag met u in gesprek.
Via zorgkoepel Alphen op Eén Lijn heeft de praktijk een functionaris gegevensbescherming (FG) aangesteld in de persoon van de heer J. van der Kamp, e-mail
Alphen aan den Rijn, 09 januari 2023
Uw verzekeraar vergoedt géén behandeling die niet 24 uur van tevoren is afgezegd. Deze wordt door ons rechtstreeks bij u in rekening gebracht.
Bij uw eerstvolgende afspraak kunt u de factuur bij het secretariaat per pin betalen.
Behandelingen op maandag dienen op tijd afgezegd te worden, per mail of door het inspreken van de voicemail
KNGF Richtlijnen, Wet BIG, Wet klachtenrecht Cliënten Zorgsector, AVG, Wet Geneeskundige Behandelovereenkomst WGBO, Arbeidsomstandighedenwet.
Klompenmaker 156
2401 PR Alphen aan den Rijn
0172 42 05 03